Logga in
Övervakningslistan
Kategorier
Handlare
Handlare Metallbearbetningmaskiner
Handlare Tryckmaskiner
Handlare Byggmaskiner
Handlare Träbearbetningsmaskiner
Tillverkare
Service
Servicekategorier
Serviceföretag
FAQ & hjälp
Hva er tramao?
tramao står for trade machines online og er den nye markedsplassen for brukte maskiner, service, reservedeler og verktøy. Som maskinbruker kan du kontakte den aktuelle brukte maskinforhandleren raskt og uten registrering. Imidlertid går tramao utover den klassiske meglingen av brukte maskiner og gir maskinbrukere muligheten til raskt og enkelt å finne passende støtte fra serviceselskaper for maskinproblemer av alle slag. Tjenesteselskaper kan sette opp en gratis selskapsprofil på vår markedsplass og tilby sine tjenester.
Inngangsmulighetene for selskapsprofiler vil bli videreutviklet av oss og ytterligere nyttige funksjoner vil bli lagt til i fremtiden. På tramao legger vi særlig vekt på et enkelt, tydelig strukturert og tydelig design. For et presist søk er vår markedsplass delt inn i tre databaser. I brukte maskiner, service, verktøy og reservedeler. Av denne grunn er inndatafeltet for søket også delt inn i tre deler.
Så langt er det rundt 200 forhandlere på vår online markedsplass, og tilbudet inkluderer rundt 40 000 nye og brukte tilbud fra metallbearbeidingsmaskiner, trykkmaskiner, anleggsmaskiner, trebearbeidingsmaskiner, transportmidler, verktøy og reservedeler.
Hva koster en bedrift, tjenesteprofil og maskin, reservedel og verktøyannonsering på tramao?
Vår plattform är för närvarande gratis. Nya kunder har fram till den 30/06/22 möjlighet att annonsera sina maskiner, verktyg och reservdelar under minst sex månader gratis maskinannonsering. Vi er for tiden i den innledende fasen av plattformen vår. Vi vil gjerne samarbeide med deg om å skape en enkel og fremtidsrettet online markedsplass for alt som har med brukte maskiner, service, reservedeler og verktøy å gjøre.
Et rettferdig og samarbeidende samarbeid er veldig viktig for oss, og derfor sender vi selvfølgelig ikke faktura umiddelbart etter at den gratis fasen er utløpt. Vi vil informere deg i god tid, og du vil ha nok tid til å vurdere om du vil bo hos oss.
Du er også velkommen til å kontakte oss angående langsiktige kontrakter med faste betingelser i 3 år. En fleksibel ordning med oss er mulig.
Du kan finne våre fremtidige priser her:
https://se.tramao.com/pricelist.html
Hvis du vil tilby tjenestene dine innen reparasjon, vedlikehold, service, ettermontering, anskaffelse av reservedeler, arbeidssikkerhet osv., Kan du sette opp et permanent gratis firma og serviceprofil på tramao.
Kan jeg annonsere på tramao?
Du er velkommen til å kontakte oss. Vi gir deg reklamebannere mellom annonsene, individuelt tilpasset dine behov. Reklamebannere forblir også gratis frem til 31. mars 2021!
Tilbyr tramao importgrensesnitt?
Ja, vi gir deg en gratis XLS / CSV-import. Etter registrering vil du finne .csv- og .xls-eksempelfiler for å importere brukte maskiner i dashbordet under Support. Ta gjerne kontakt med oss for ytterligere hjelp.
Vi tilbyr deg også å sette opp et individuelt grensesnitt, for eksempel via nettstedet ditt. Denne tjenesten er for tiden også gratis.
Kan jeg selge den brukte maskinen min til tramao?
Nei, vi er en ren meglerplattform for brukte maskiner og kjøper ikke noe selv.
Hva er reklamens rekkevidde?
Alle maskintilbud er så langt publisert på 16 landsider. Samtidig publiserer vi maskintilbud på sosiale mediekanaler som YouTube, Facebook, Twitter etc.
Hvordan øker jeg salgsmulighetene mine som forhandler?
Jo mer informasjon og detaljer du oppgir i produktbeskrivelsen til din brukte maskin, desto større er sannsynligheten for å bli funnet og motta flere henvendelser. For eksempel, med maskinnavnet (tittel), bør du oppgi presis informasjon om maskintypen og modellnavnet.
En detaljert forhandlerprofil er også en fordel for å øke forespørslene.
Hvordan søker jeg etter maskiner, serviceselskaper, reservedeler?
Inngangsmasken vår er delt inn i brukte maskiner, service, reservedeler og verktøy. Skriv inn søkeordet i det tilsvarende feltet og klikk på forstørrelsesglasset.
Du finner bare det du virkelig vil finne. Resultatene vises tydelig.
Hvordan kontakte noen selgeren?
Så du snart for søkeresultatet du ønsker, vil du se ikoner ved siden av varebeskrivelsen. Når du klikker på det tredje ikonet (taleboblen), vises og kontakt skjema.
Hva gjør jeg hvis selgeren ikke svarer
Det er mange grunner til at en næringsdrivende ikke svarer. Hvis en brukt maskin gir ikke kontakter oss via kontaktskjema, fortsetter du å muligheten til å se de forhandlers kontaktdata via selskapets profil.
Hva betyr de andre ikonene ved siden av varebeskrivelsen i maskinannonsen?
Med "Skriver" -ikonet kan du vise tilbudet i utskriftsvisningen. Med "Konvolutt" -ikonet kan du sende regningen for å bli befalt. Du kan rapportere et brudd (inkludert brudd på opphavsretten) med ikonet "Utropstegn".
Hvorfor visning av serviceselskaper i maskinannonsen?
Dette han en av fordelene dine med tramao. Hvis du er interessert i masken, vil du også kunne gi informasjon om forrige og serviceavtale i meldingen om at han er informert om hvilken type maske du har.
Du bærer fordi ikke å gå via søkemasken, kan du se direkte fra hvem, hvis oppdateringer.
Hjelp og plass forventes. Søkeradiusen er begrenset til ca 250 km.
En brukt maskin du leter etter, finnes ikke på tramao. Hva kan jeg gjøre?
Hvis den brukte maskinen du ønsker ikke er oppført på vår online markedsplass, så
Du kan sende din forespørsel til riktig forhandler ved å bruke "Maskinforespørsel" -knappen. Du finner knappen øverst på hjemmesiden. Deretter kan du velge kategorien som samsvarer med søket ditt. Forhandlerne fra den valgte kategorien mottar forespørselen din. Skriv inn dine kontaktdetaljer og klikk på "Send".
Hva gjør jeg hvis jeg glemmer passordet mitt?
Klikk på denne lenken og be om et nytt passord: Tilbakestilling av passord - tramao - Finn maskiner, service og reservedeler
Eller send en e-post til
support@tramao.de
Hvordan beskytter jeg dataene mine?
Dine personopplysninger blir behandlet med absolutt konfidensialitet og vil ikke bli gitt videre til tredjepart.
Du har oppdaget et brudd på markedsreglene våre. Hva kan du gjøre?
Kontakt oss umiddelbart, via e-post eller telefon, hvis du oppdager uregelmessigheter. Vi undersøker fakta og tar ytterligere tiltak i tilfelle brudd.
Kan du påvirke forbedringen av vår online markedsplass for brukte maskiner?
Vi er alltid åpne for forbedringsforslag og konstruktiv kritikk. Du er veldig velkommen til å kontakte oss hvis du ønsker å sende oss et forslag til forbedring. Det er viktig for oss å skape en meningsfull, bærekraftig, innovativ og rettferdig online plattform for brukte maskiner med alle brukere av tramao.
Hvis du har spørsmål til oss eller tekniske problemer med tjenesten vår, er du velkommen til å sende oss en e-post på
support@tramao.de
.
Vi gleder oss!
Har du ytterligere spørsmål?
Vi er her for å hjelpe. Send oss en e-post til
support@tramao.de
eller ring oss på +49 (0) 2632-738-292-0.
CO